संपर्क और शिकायत निवारण
सवाल हो, सुझाव हो या शिकायत — हमसे सीधे बात कीजिए। हर शिकायत का जवाब MoneySarathi की team देती है।
हमसे बात करें
शिकायत कैसे दर्ज करें
Mutual fund, SIP, app या किसी MoneySarathi advisor से जुड़ी कोई भी शिकायत — ये तीन कदम हैं।
- 1
हमें बताइए
WhatsApp, call या email पर अपनी शिकायत भेजिए — अपना नाम, mobile नंबर और क्या हुआ। तारीख या screenshot हो तो वो भी भेजिए। हम 2 working days में जवाब देते हैं।
- 2
Grievance Officer
जवाब से संतुष्ट नहीं हैं? सीधे हमारे Grievance Officer को लिखिए। हम 15 दिन के अंदर हल देने की पूरी कोशिश करते हैं।
- 3
आगे की शिकायत (Mutual Fund)
Mutual fund निवेश से जुड़ा मामला फिर भी न सुलझे, तो आप यहाँ शिकायत कर सकते हैं:
- AMC investor service — जिस fund company (AMC) में निवेश है, उसकी investor service
- SEBI SCORES ↗ — SEBI का online शिकायत portal
- SMART ODR ↗ — Online विवाद समाधान (dispute resolution)
- AMFI ↗ — Mutual fund distributors से जुड़ी शिकायत
MoneySarathi (TRB Fintech Pvt Ltd) एक AMFI-registered Mutual Fund Distributor है (ARN-361720)। निवेश mutualfund.moneysarathi.com पर होता है — वहाँ login या transaction में दिक्कत हो, तब भी ऊपर दिए नंबर पर संपर्क करें।

